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団体予約のキャンセル料について
キャンセルポリシー（団体利用）
2026年4月1日以降の実施分より適用いたします。
本体験は事前準備および受入枠の確保を伴うため、以下のキャンセル規定を設けております。あらかじめご了承の上、お申込みください。
■ 特別規定（田植え・田の草取り・稲刈り）
本イベントは人気が高く早期に予約が埋まるため、特別なキャンセル規定を適用します。
【キャンセル料】
・平日利用：14日前より30％
・土日利用：1ヶ月前より30％
以降は以下の通り発生します。
・14日前〜8日前：30％
・7日前〜3日前：50％
・2日前〜前日：80％
・当日：100％
※人数減少もキャンセル扱いとなります。
■ 通常規定（上記以外のイベント）
・14日前〜：10％
・3日前〜：30％
・前日：50％
・当日：100％
※人数減少もキャンセル扱いとなります。
■ 天候による実施判断
・小雨の場合は実施いたします。
・荒天（大雨・強風・雷等）または安全確保が困難と判断した場合は中止とします。
・実施可否は原則として前日17時までに受入事業者が判断し、ご連絡いたします。
■ 予備日について
・平日に限り予備日の設定が可能です。
・雨天等により中止となった場合、事前に設定された予備日に振替が可能です。
・予備日は「荒天時の振替利用」を目的としたものとし、任意の変更目的ではご利用いただけません。
【予備日の扱い】
・荒天中止時は、原則として予備日への振替を優先とします。
・予備日に参加できない場合は、お客様都合によるキャンセルとして扱い、所定のキャンセル料が発生します。
■ その他
・無断キャンセルの場合は100％のキャンセル料を申し受けます。
・返金が発生する場合の振込手数料はご負担いただきます。
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